1-در صورت تفاوت کارایی کالا با اجناس ارسالی:

(مشتریان محترم حتما در هنگام خرید به توضیحات کالا و عکس محصول توجه فرمایند زیرا ممکن است دچار اشتباه بشوید.)

2-اشتباه در ارسال اجناس از طرف سعادت استور

(در موارد فوق هیچ هزینه ای از مشتری کسر نمی شود و عینا مبلغ کالا عودت می شود.)

در غیر اینصورت مبلغ کالای مرجوعی با کسر هزینه حمل و رعایت شروط زیر به حساب مشتری واریز می گردد :

1-خراب نکردن بسته بندی یا کارتن اجناس

2-عدم وجود خط و خش

توجه داشته باشید اجناس برقی قابل مرجوعی نیستند.

توجه :

در صورت کسر بودن و ناقص بودن اجناس ارسالی ( اجناس در انبار دوبار چک می شود) خواهشمندیم حداکثر ظرف 24 ساعت با فروشگاه تماس حاصل فرمایبد و با پست برگشت داده شود.

در غیر اینصورت فروشگاه مسولیتی در برابر کالا مذکور ندارد.

نحوه ارسال توسط مشتری:

خواهشمند است کالاهای مرجوعی شامل موارد بالا را فقط از طریق پست جمهوری اسلامی (تا قابل پیگیری از طرفین باشد)به ادرس سعادت استور به صورت پس کرایه ارسال نمایید در صورتیکه اشتباه از جانب سعادت استور باشد هزینه پست و مبلغ کالای خریداری شده عینا برگشت داده می شود در غیر اینصورت فقط مبلغ کالا عودت داده می شود.